Los productos adquiridos a STOP & GO se enviarán a la dirección de entrega que usted nos indique, en los plazos estipulados. No siendo el incumplimiento de éstos motivo de indemnización por daños y perjuicios.

El plazo de entrega varia en función del producto solicitado. Consultar plazo de entrega en INFO@STOPANDGOSHOP.COM.

En el caso de una indisponibilidad total del producto pedido, STOP AND GO se compromete a ponerse en contacto con el cliente para buscar una alternativa.

Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, averiado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma: el cliente deberá comunicárnoslo via mail a info@stopandgoshop.com y remitir al distribuidor con la información enviada en respuesta, el pedido íntegro en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución correrán a cargo del cliente, (según Ley 7/96 de 15/01/1996). Si por el contrario desea la sustitución del producto, el cliente debera contactar con STOP AND GO via mail a info@stopandgoshop.com, enviar el producto defectuoso a portes debidos al distribuidor y éste se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado una vez que el producto defectuoso haya sido comprobado en sus instalaciones.

La entrega sólo será efectuada si el comprador esta al día en sus obligaciones de pago, es decir, el pedido se envía una vez que el cliente ha abonado la cantidad oportuna. Si desea saber el estado de su pedido puede ponerse en contacto con nosotros en el teléfono 675630543 (de Lunes a Viernes de 10:00 a 21:00) o en el e-mail info@stopandgoshop.com

La entrega de los pedidos se efectuará en la dirección indicada por el usuario al hacer el pedido.

Los pedidos realizados a partir de las 18 horas serán procesados el siguiente dia habil.

Importante: No se tramitarán los pedidos por transferencia hasta no tener justificante del mismo en el e-mail info@stopandgoshop.com